就在前幾天，我公司準備迎接一位來自東南亞的制藥行業(yè)的客戶，之前已通過多次聯(lián)系溝通定好了到廠里做個乳化設備的實地考察。由于行業(yè)的惡性競爭，客戶被另一家同行接走了，這里面的內幕，在此也不便多說，你懂得！到了約定時間，意凱接洽的業(yè)務員見客戶還沒到就打電話給客戶，客戶說我已經到了你們廠啊，搞得我們業(yè)務員一頭霧水，最后問清楚了，才知道客戶被冒名“搶”走了，且不論同行的手段怎么低劣，客戶真的會被“搶”走嗎？

實際上，我公司是有兩個廠的：意凱和佳諾，老外客戶對中文本來就不了解，來了個同行跟我們廠名很相像的，自然會搞混了，還以為是到了佳諾了呢。這種情況意凱也并不是第一次碰到了，由于意凱在業(yè)界的資歷與口碑，被同行打著我們的旗號招攬客戶也是屢見不鮮了。

當然我們很尊重客戶的意愿的，大老遠的過來，為了謹慎起見，通過多家廠家來了解乳化設備的市場也是很正常的。事實上，如果對乳化設備廠家的市場情況不了解，往往可以通過對多個廠家的實地考察，各方面的對比，去真正的了解好廠家的產品優(yōu)勢，服務優(yōu)勢。意凱也希望客戶是在進行諸多比較之后，是意凱卓越的產品質量打動了客戶，意凱完美的服務感動客戶，是在肯定意凱的產品的價值與服務后，意凱能滿足客戶真正的所需后的共贏合作！

有句古語說的好：我若盛開，蝴蝶自來！市場經濟的優(yōu)勝劣汰的法則，對于每家企業(yè)都是平等的。19年的從業(yè)經驗，一路走來意凱也深信，只有真正的把乳化機設備產品品質和服務做好了，把客戶的需求放在第一位，匠心制造，做好了這些，還怕客戶被搶走嗎？相信是你客戶跑也跑不掉，他還會回來找你。不是你的，你也搶不走，不是嗎？